网络营销是指通过互联网、手机等数字化媒体载体,运用多种营销技术手段,以实现品牌塑造、产品销售、销售渠道拓展、客户关系管理和信息传播等目标的一项活动。
随着数字化媒体的快速发展,传统的营销方式已经远远不能满足现代化的需求,广告点击率下降、转化率低成为制约企业销售业绩增长的主要瓶颈。而网络营销不仅能够解决传统营销的弊端,而且更具有一些新的优越性。
首先,网络营销具有全球化的特点,企业通过网络渠道传播信息,不受时间和空间限制,可以在全球范围内进行推广和销售,大大扩展了企业的市场范围。其次,网络营销可以实现精准营销,通过大数据分析等手段,将广告精准投送到目标受众手中,提高广告的点击率,降低企业的投入成本。
最后,网络营销可以使企业与客户建立更好的沟通关系,通过社交媒体、微博、微信等渠道,企业可以在第一时间回应客户的问题和需求,增强客户体验,提高客户满意度,实现企业长期盈利与稳定增长。