物流管理是指为达到客户要求,通过计划、组织、指挥、协调、控制各类物流活动,以提供最优服务、降低成本、优化物流流程,增强企业综合竞争力的一种综合性管理。
物流管理的主要职责是优化物流流程,提高物流效率,减少物流成本,并且确保物流服务质量。物流管理需要做到下面以下几点:
- 1、需求计划:在确认客户订单后进行生产计划,并结合企业的库存情况,制定供应计划和承运计划。
- 2、采购物流:确定供应商后,采购部门将要采购的物资交付给物流部门处理,物流部门选择最合适的运输手段,并尽量减少物流成本,同时核实运输货物的数量和质量。
- 3、仓储物流:包括仓库收货、仓库储存、仓库保管、仓库发货等全过程的管理,确保货物的物流过程中的及时性、完整性、准确性。
- 4、配送物流:物流部门将仓库储存的货物装车发运,并确保配送准确、及时。
- 5、售后服务物流:在完成客户订单的物流服务后,还要提供及时的售后服务。
物流管理是和企业生产、采购、计划、销售、售后服务等紧密相关的,所有这些要素都集中于物流管理之中。通过对物流整个过程进行全方位的管理,可以实现最优的物流流程设计和流程控制,也能为企业制定市场策略,提供更有力的保障。