每个人都想得到职场上的好评,但是怎样才能在自己的工作中表现优异呢?微笑是一种非常重要的交流方式,也是一种非常实用的解决问题的能力,如果你知道如何正确的使用微笑,你就可以很轻松地在职场上取得成功。
首先,微笑可以帮助你缓解紧张的情绪,让你保持平静的心态,从而更加专注于工作。其次,微笑可以增加你的亲和力,让你在和同事或客户沟通时更加得心应手。
但是,要想正确的使用微笑,首先得学会分析场合。在工作中,微笑可以分为三种:“礼节性微笑”、“合作性微笑”和“友好性微笑”。礼节性微笑是一种约定俗成的表达方式,用于向别人表示尊重和礼貌。合作性微笑是在工作中为解决问题而发出的,既表达了个人的愿望和态度,又对事情进行了提醒或暗示。而友好性微笑则是在人际关系中建立友谊之间所使用的,是真实的、亲切的。
如果你能在职场上运用这三种微笑,就能够在与同事、客户、上级合作中,取得更优秀的成绩,并获得好评。